TeleVantage - formularz kontaktowy
Szanowni Państwo! Dokładne wypełnienie poniższego formularza pozwoli nam na szybkie i szczegółowe udzielenie Państwu odpowiedzi na zadane pytania.
Jeżeli preferują Państwo kontakt poprzez zwykłą pocztę elektroniczną, prosimy pisać na adres: info@abbpol.com
Dane kontaktowe: imię i nazwisko osoby wypełniającej formularz e-mail nazwa firmy miasto telefon
Chcę uzyskać informacje o systemie telefonicznym TeleVantage, który miałby pracować w następującej konfiguracji:
Ilość linii zewnętrznych analogowych:
Ilość linii zewnętrznych cyfrowych (ISDN):
Rodzaj linii ISDN: nie dotyczy - mamy tylko linie analogowe BRA (2B+D) PRA (30B+D)
Ilość linii wewnętrznych:
Firma posiada (lub będzie posiadać) oddziałów, które są wyposażone w stałe łącze do internetu i między którymi możliwa byłaby komunikacja telefoniczna poprzez VoIP w systemie TeleVantage.
Planowany termin wdrożenia nowego systemu telefonicznego nie dotyczy 1 do 3 miesięcy 3-6 miesięcy 6-12 miesięcy ponad 12 miesięcy natychmiast
Powody, dla których poszukujemy nowego systemu telefonicznego: firma dotąd nie miała centrali telefonicznej zastąpienie obecnego systemu rozbudowa systemu o nowe funkcje uruchomienie call center integracja systemu telefonicznego z komputerowym mamy już system telefoniczny i nie chcemy go zmieniać
Jesteśmy zainteresowani systemem telefonicznym, który będzie realizował następujące funkcje: - poczta głosowa Tak Nie - Automatyczna Recepcjonistka Tak Nie - integracja firmowego systemu telefonicznego z siecią komputerową Tak Nie - automatyczna dystrybucja połączeń (ACD) Tak Nie - kontrola kosztów połączeń telefonicznych (billing) Tak Nie - call center Tak Nie - Voice-over-IP i kontakt z klientami poprzez programy typu NetMeeting Tak Nie - odgrywanie klientom reklam w czasie oczekiwania na połączenie Tak Nie - inne:
System zarządzania kontaktami z klientami (CMR), którego używamy to: nie był dotychczas używany Microsoft Outlook ACT! Front Range Onyx Oracle People Soft Pivotal Sales Logix Siebel Trivium inny Miejsce na dodatkowe pytania i komentarze:
Proszę o: przesłanie oferty na powyższą konfigurację kontakt