TeleVantage 5.0

Właściwości pakietu TeleVantage zostały możliwie wyczerpująco opisane w dziale TeleVantage, w podrozdziałach Dla Administratora i Dla Użytkownika .

TeleVantage 5.0 software:

• TeleVantage Server

• Licencje na linie miejskie (w zależności od konfiguracji)

• Licencje na linie wewnętrzne (w zależności od konfiguracji)

• Licencje na linie VoIP (opcjonalnie i w zależności od konfiguracji)

• TeleVantage Administrator

• Licencje na aplikację TeleVantage Client (opcja)

• Licencje na TeleVantage Call Center Agent (opcja)

• TeleVantage Call Center Reporter (opcja)

• TeleVantage Smart Dialer (opcja)

• TeleVantage ScoreBoard (opcja)

TeleVantage 5.0 hardware (w zależności od konfiguracji):

• karty telefonii komputerowej Intel Dialogic dla linii miejskich:
  PSTN: 4 lub 8 linii analogowych na jednym slocie ISA lub PCI
  ISDN BRI: 4,8 lub 16 portów na jednym slocie PCI
  ISDN PRA: 1PRA lub 2PRA na jednym slocie PCI

• karty telefonii komputerowej Intel Dialogic dla linii wewnętrznych:
  8, 16, 24, 32, 48, 72, 96 lub 120 linii na jednym slocie PCI
  8, 16 lub 24 linie na jednym slocie ISA

• karty telefonii komputerowej Intel Dialogic do komunikacji VoIP
  12, 24, 30, 48 lub 60 kanałów VoIP na jednym slocie PCI

• karty dodatkowych zasobów głosowych (slot PCI)

• zasilacze dla kart linii wewnętrznych

• panele do przyłączenia linii wewnętrznych (styk RJ11)

TeleVantage 5.0 to:

• Pełna funkcjonalność PBX

• Poczta głosowa

• Automatyczna Recepcjonistka

• Call Center - kolejki rozmów wychodzących oraz przychodzących

• Graficzny system zarządzania rozmowami

• Graficzny interfejs administratora oraz użytkowników

• Współpraca z innymi aplikacjami (np. do CRM) poprzez TAPI

• Łączenie odległych oddziałów poprzez VoIP

• Otwarty interfejs programowania API (moduł SDK)

Zestawienie większości funkcji jakie może realizować system TeleVantage przedstawione jest w pliku: Funkcje TeleVantage (kliknij i pobierz plik pdf)

Oferujemy dwie opcje zakupu:
1. TeleVantage instalowany na platformie własnej klienta: cały system jest zestawiany oraz konfigurowany na miejscu u klienta na jego komputerze, który spełnia wymagania sprzętowe oraz programowe.
2. Dostarczamy kompletny system w którego skład wchodzi również komputer wyposażony w MS Windows 2000 Server lub Professional (w zależności od wymagań TeleVantage). Na komputerze tym instalujemy TeleVantage oraz konfigurujemy zgodnie z życzeniami klienta. Komputer jest gotowy do włączenia w sieć informatyczną klienta. U klienta instalujemy tylko TeleVantage Client na komputerach użytkowników.
 

Jeżeli są Państwo zainteresowani otrzymaniem bliższych informacji,
zapraszamy do wypełnienia naszego
formularza kontaktowego TeleVantage